Verbond: veel fraude bij autoruitschade

Het Centrum Bestrijding Verzekeringsfraude is door verschillende verzekeraars geattendeerd op misstanden bij zowel de vervanging als de reparatie van autoruiten. Het CBV heeft volgens het Verbond geen zicht op de omvang van de problematiek.

Naast schadeherstelbedrijven houden ook niet-georganiseerde ruitherstellers zich bezig met de reparaties van ‘sterretjes'. Bij deze laatste groep gaat het veelal om bedrijven die hun diensten aanbieden op grote parkeerplaatsen nabij bouwmarkten, meubelboulevards, enz. De bij het CBV gemelde misstanden hebben met name betrekking op deze niet-georganiseerde herstellers. Bij reparatie van een autoruit gaat het initiatief bijna altijd uit van de schadehersteller. Indicatoren die wijzen op negatieve betrokkenheid van verzekerde, zijn een ruitvervanging kort na de ingang van een nieuwe polis en een tijdelijke wijziging van de dekking van de polis.

Ten aanzien van frauduleuze handelingen door autoruitherstellers/garagebedrijven, zijn bij het CBV de volgende methoden onder de aandacht gebracht:
• vervangen van de autoruit bij een minimale en goed te repareren ruitschade (een enkel putje of ster);
• declareren van een ruitvervanging tijdens het inruilproces zonder dat feitelijke vervanging heeft plaatsgevonden. Vervolgens wordt bij of kort na de verkoop van betreffend voertuig de ruit wel vervangen en gedeclareerd via de polis van de nieuwe eigenaar;
• hanteren van bovenmatige autoruittarieven (ten opzichte van voor de automarkt conforme autoruittarieven);
• declareren van niet gebruikte materialen en het onterecht declareren van mobiliteits-/ weekendtoeslag.

Bron: InFinance, 08-05-2010