Staatssecretaris Wiebes van Financiën beantwoordt Kamervragen over de kwaliteit van de antwoorden van de BelastingTelefoon.

Vanaf 2010 hebben zich ongeveer 3.500 inkeerders gemeld met een totaal ingekeerd vermogen van € 1,5 miljard. Ruim de helft van deze inkeerders heeft zich gemeld in 2013 waarvan het grootste deel vanaf september 2013 (dit als gevolg van de verruiming van de inkeerregeling per 2 september 2013 in het kader van het wetsvoorstel Wet vereenvoudiging formeel verkeer Belastingdienst).

De service- en controlethema's van dit jaar zijn zorgkosten zoals dieetkosten en medicijnen, hypotheekverhoging, persoonsgebonden budget, gastouders, giften en vermogen in het buitenland. Net als vorig jaar heeft de Belastingdienst meerdere service- en controlethema's. Over deze thema's krijgen de mensen die daarmee te maken hebben, extra informatie via een brief. Daarin wordt meer uitleg gegeven over onderwerpen uit de aangifte waarbij relatief vaak fouten worden gemaakt bij het invullen.

De Belastingdienst heeft een proef gestart met een speciale app voor het doen van de belastingaangifte. Dit jaar kunnen ruim 200.000 mensen hun belastingaangifte doen op hun mobiele telefoon of tablet.

In het programma Aangifte inkomstenbelasting 2013 voor ondernemers, welke via de website van de Belastingdienst in het beveiligde gedeelte - "'inloggen voor ondernemers" - van de Belastingdienst kan worden gedownload, blijkt een fout te zitten.

De Consumentenbond heeft een onderzoek gehouden bij de BelastingTelefoon met behulp van Mysteryshoppers. De Mysteryshoppers van de Consumentenbond kregen op tweederde van de vragen aan deze informatielijn een fout of onvolledig antwoord.

Fintool stelt regelmatig vragen aan de Kennisgroep Belastingen over onduidelijkheden in de wetgeving, of interpretaties van besluiten en antwoorden op kamervragen. Deze keer hebben wij een vraag gesteld over de mogelijkheden van hypotheekrenteaftrek ingeval van restschuld (zonder dat de woning is verkocht). De conclusie die wij trokken op een 'nieuwe' mogelijkheid tot hypotheekrenteaftrek wordt door de Belastingdienst onderschreven. In onze whitepaper gaan wij hier uitgebreid op in.

De problemen rond de invoering van één bankrekeningnummer door de Belastingdienst was gisteravond reden voor Staatssecretaris van Financiën Frans Weekers om zijn ontslag in te dienen. De invoering van de anti-fraudemaatregel waarbij burgers en bedrijven nog maar met één bankrekeningnummer zaken kunnen doen met de Belastingdienst deed hem tot dit besluit komen.

Onlangs heeft de Belastingdienst brieven verstuurd waarin zij ondernemers uitnodigen om aangifte inkomstenbelasting over 2013 te doen. Dit aangifteformulier is nog niet beschikbaar.

Bij de BelastingTelefoon van de Belastingdienst is het erg druk. Daarom heeft de Belastingdienst een overzicht gemaakt van de meest gestelde vragen (en antwoorden). Hieronder een selectie van mogelijke vragen in de adviespraktijk.