De Stichting toetsing verzekeraars (Stv) reikt morgen (5 oktober) de eerste exemplaren van het Keurmerk Klantgericht Verzekeren (KKV) uit aan verzekeraars die aan de keurmerkcriteria voor dienstverlening en klantgerichtheid voldoen.

Een aantal verzekeraars is afgehaakt voor het keurmerk Klantgericht Verzekeren. Zij hadden zich in het voorjaar aangemeld, maar hebben zich teruggetrokken omdat ze nog niet voldoen aan de gestelde kwaliteitseisen, zo meldt De Financiële Telegraaf.

Er wordt een speciaal keurmerk in het leven geroepen voor verzekeraars: Keurmerk Klantgericht Verzekeren. Dit moet het beschadigde vertrouwen van de consument in de sector weer herstellen, meldt de Financiële Telegraaf.

Verzekeraars kunnen zich binnen enkele weken aanmelden voor het Keurmerk Klantgericht Verzekeren. In het najaar maakt de Stichting Toetsing Verzekeraars (STV) dan bekend welke verzekeraars het keurmerk mogen voeren.