Redelijke termijn waardeoverdracht

De Geschillencommissie Financiële Dienstverlening van het Kifid heeft onlangs een bindende uitspraak gedaan naar aanleiding van een klacht van een consument (hierna 'Consument') over een verzekeraar. De casus gaat over vertraagde afhandeling van een (vrijwillige) waardeoverdracht waardoor Consument financieel nadeel opliep. 

De Geschillencommissie stelt dat het redelijk is om aan de overdracht een termijn van een maand te verbinden. De verzekeraar moet het door vertraging ontstane nadeel vergoeden.