Klanten Independer beoordelen reisverzekeringen

In vergelijking met het vorige onderzoek scoort Zilveren Kruis Achmea 0,4 punt hoger. De beste reisverzekeraar is Centraal Beheer Achmea met een 7,7, gevolgd door 2) ANWB, 3) Univé, 4) OHRA en 5) FBTO.

De reisverzekering van de HEMA eindigt als laatste met een 5,8. Een opmerkelijke uitslag, omdat de Consumentenbond de doorlopende reispolis van de Hema als Beste Koop aanmerkt. Hierbij gata het echter om een vergelijking van voorwaarden en prijzen, terwijl de bezoekers van Independer hun verzekeraar op drie aspecten beoordelen met een rapportcijfer van 1 tot 10: klaarstaan voor de klant, beloften nakomen en schadeafhandeling.

Bronnen: Independer, AMweb, 15-02-2011