30 mrt 2005 Nieuws

Klant niet al te positief over intermediair als verkoper

Verzekeringsadviseurs zijn na elektronicaverkopers de opdringerigste verkopers. Autoverkopers zijn het minst opdringerig van de verkopers. Dat blijkt volgens AM uit een onderzoek van Trendbox onder duizend mensen.

29 mrt 2005 Nieuws

AFM zoekt deelnemers Wfd-proef

De Autoriteit Financiële Markten (AFM) zoekt volgens AM twintig tussenpersonen voor deelname aan een Wfd-proef. De proef moet duidelijk maken of het nieuwe vergunningenstelsel en het toezicht, dat inmiddels is opgezet, geschikt is voor de markt.

25 mrt 2005 Nieuws

Consumentenmonitor levert ‘boeiend materiaal’ op

Vier van de vijf mensen kijken overwegend positief tegen hun eigen verzekeraar aan. Wel denkt de meerderheid van de consumenten dat ze het wat dit betreft beter heeft getroffen dan de gemiddelde Nederlander. Bovendien zijn verzekeraars betrouwbaarder en efficiënter dan de overheid, vindt maar liefst driekwart van de mensen. En één op de acht verzekerden geeft toe zelf wel eens gefraudeerd te hebben met verzekeringen. Dit zijn enkele opvallende uitkomsten uit de nieuwste ‘Consumentenmonitor’ van het Verbond van Verzekeraars.

24 mrt 2005 Nieuws

Intermediairorganisaties reageren op Bfd

NVA, NBVA en VVHN hebben gereageerd op het concept Besluit financiële dienstverlening (Bfd). Zij hebben aan het ministerie van Financiën aangegeven op bepaalde punten meer duidelijkheid te willen.

24 mrt 2005 Nieuws

'Tussenpersoon raakt achterop bij internet'

Voor het afsluiten van een verzekering zegt 40 procent van de consumenten de voorkeur te geven aan het internet. Iets minder, 38 procent vertrouwt op het intermediair en zo’n 22 procent doet het liefst zaken met een directwriter.

24 mrt 2005 Nieuws

Bijna 6500 verzekeringsklachten bij ombudsman

De Ombudsman Verzekeringen heeft volgens AM vorig jaar bijna een kwart meer klachten ontvangen. In 2003 ging het nog om 5.247 schriftelijke klachten, vorig jaar kwamen 6.458 klachten binnen.

23 mrt 2005 Nieuws

Consumentenvertrouwen onveranderd

Het consumentenvertrouwen is, gecorrigeerd voor seizoeninvloeden, in maart 2005 uitgekomen op -21. Dit is vrijwel gelijk aan februari. De lichte stijging van de afgelopen twee maanden zette in maart niet echt door. Consumenten vinden wel dat het minder slecht gaat met de economie, maar in hun eigen financiële situatie zien ze geen verbetering. De koopbereidheid bleef onveranderd laag.

23 mrt 2005 Nieuws

CPB: economische groei in 2006 sluit jarenlange dip af

De economische groei valt dit jaar terug naar 1%. Naar verwachting komt er volgend jaar echter een einde aan de laagconjunctuur en versnelt de economische groei tot 2,25%. Dat voorspelt het Centraal Planbureau (CPB) in het dinsdag gepresenteerde Centraal Economisch Plan (CEP).

22 mrt 2005 Nieuws

Verbond: ‘Financiën schat kosten Wfd nog te laag in’

Het ministerie van Financiën schat volgens het Verbond van Verzekeraars de kosten van de Wfd en aanvullende regelgeving nog steeds veel te laag in.

18 mrt 2005 Nieuws

NVA start met Wfd-dagen

NVA start, na eerder uitstel, op 29 maart aanstaande met zijn Wfd-dagen. Tijdens de Wfd-bijeenkomsten, die elk een hele dag zullen duren, worden de NVA-leden geïnformeerd over de praktische gevolgen van de Wfd en de vertaling naar de eigen praktijk. In totaal gaat het om 16 dagen in de periode van 29 maart tot en met 12 mei, waaraan naar schatting zo’n 1000 personen zullen deelnemen.