10 sep 2014
Nieuws
Wanneer bemiddelt een vergelijkingssite?
Omdat financiële dienstverlening in toenemende mate online plaatsvindt, stellen marktpartijen de Autoriteit Financiële Markten (AFM) geregeld de vraag wanneer er sprake is van bemiddelen bij online dienstverlening.
24 jun 2014
Nieuws
Kifid: Best advice
Een consument heeft een klacht ingediend doordat het mogelijk was elders een goedkopere caravanverzekering onder te brengen. De Commissie heeft de klacht afgewezen, doordat de adviseur niet gehouden was de consument te adviseren over verzekeringen buiten de kring van maatschappijen waarvan zij een agentschap heeft.
18 feb 2014
Nieuws
Informatiebehoefte zorgverzekerden aanwezig, maar verzekerde zoekt niet actief
Consumenten willen duidelijke informatie over de kosten van de zorg. Vooral vooraf, wanneer zij nog een keuze hebben. Maar ook als de zorg voor hen volledig vergoed wordt is er behoefte aan goede informatie, bijvoorbeeld door heldere kostenoverzichten achteraf. Dit blijkt uit een onderzoek (zie link) van de Nederlandse Zorgautoriteit (NZa) naar de informatiebehoefte van consumenten en hun ervaringen met het zoeken naar informatie in de curatieve zorg. De NZa scherpt in 2014 het toezicht op (web)informatie over zorgkosten aan.
5 dec 2013
Nieuws
Verkennend onderzoek AFM naar ‘achterkant’ vergelijkingssites financiële producten
De Autoriteit Financiële Markten (AFM) zal in 2014 onderzoek doen naar de manier waarop een vergelijking van financiële producten op vergelijkingswebsites tot stand komt. Dit is een vervolg op eerdere onderzoeken naar de informatieverstrekking van vergelijkingswebsites. De reikwijdte van het onderzoek naar de ‘achterkant’ van vergelijkingssites moet de AFM nog bepalen.
10 jul 2013
Nieuws
Europees toezichthouder EIOPA legt twee rapporten over consumentenbescherming voor aan markt
De Europese pensioen- en verzekeraarstoezichthouder EIOPA heeft de markt om reacties gevraagd op twee rapporten over consumentenbescherming. In haar rapport over vergelijkingssites bepleit EIOPA transparantie, het bevorderen van eenvoud en gerechtigheid voor internetgebruikers in de markt voor online vergelijkingen van verzekeringsproducten. Het consultatiedocument 'Best practices over vakbekwaamheid’ wil meer convergentie van het toezicht op het gebied van de vakbekwaamheidsnormen bevorderen.
16 apr 2013
Nieuws
Nieuwe site voor de meest complete vergelijking van autoverzekeringen
ToCompare.nl is een nieuwe Nederlandse website voor het vergelijken van autoverzekeringen. Het nieuwe is dat het de eerste site is die ook andere vergelijkings-sites met elkaar vergelijkt. Dat levert de meest complete vergelijking op. Consumenten kunnen daardoor met één zoekopdracht de goedkoopste autoverzekering vinden. Ook zijn er plannen om met een app de premie vast te stellen door verzekeraars.
16 apr 2013
Nieuws
Onderzoek bandbreedte tarieven hypotheekadvies
Hypotheekadviseurs bij banken en intermediair vragen tussen de € 1.200 en € 4.000 voor een volledig advies. Er wordt niet meer met provisie gewerkt, sinds 1 januari 2013 het provisieverbod is ingevoerd, meldt NOS.
9 okt 2012
Nieuws
Belangrijke informatie voor consumenten blijft lastig vindbaar op vergelijkingssites
De Autoriteit Financiële Markten (AFM) heeft onderzoek gedaan naar de informatieverstrekking door 33 vergelijkingssites voor financiële producten. Veel van deze sites geven consumenten nog steeds moeilijk vindbare of te weinig informatie over wat ze precies doen, hoe ze hun geld verdienen, hoe een vergelijking tot stand komt en hoe volledig de vergelijking is.
11 sep 2012
Nieuws
Vergelijkingswebsite voor nieuwbouw
De website www.bouwprestaties.nl is een nieuw initiatief om de kwaliteit van dienstverlening meer inzichtelijk te maken.
31 aug 2012
Nieuws
