Verzekerden begrijpen informatie van de zorgverzekeraars steeds beter. Wel blijft er onduidelijkheid over bijbetalen voor zorg en blijven verzekerden het een probleem vinden als een behandeling wordt uitgesteld omdat de verzekeraar daar nog toestemming voor moet geven.

Het verplichte eigen risico dat patiënten sinds enkele jaren moeten betalen, helpt niet om de zorgkosten te drukken. Dat concludeert onderzoeksbureau NIVEL in een consumentenonderzoek dat woensdag is gepresenteerd.

RTL Nieuws meldt dinsdag op basis van Haagse bronnen dat het eigen risico van de zorgverzekering mogelijk met een paar tientjes omhoog gaat. Het eigen risico bedraagt nu 150 euro per jaar.