Het Verbond denkt dat mensen massaal hun levensverzekeringspolissen te gelde maken als zij hun hypotheek moeten aflossen.

De resultaten van verzekeraars over 2011 zijn achteruitgegaan in vergelijking met 2010. De verzekeraars hadden last van de economische krimp, lage rente, stagnerende woningmarkt en lagere beurskoersen. Men name op levengebiedwaren de resultaten slecht.

Door Solvency 2-regels worden aandelen te duur voor verzekeraars. Ze doen ze daarom massaal van de hand.

"Banken en verzekeraars die te risicovolle producten aanbieden, of klanten benadelen door fouten te maken in hun administratieve processen, moeten daarvoor aansprakelijk kunnen worden gesteld, net als bemiddelaars die niet-passende polissen en hypotheken adviseren of verkopen." Dat zegt econome Barbara Baarsma in Verzekerd!, het magazine van het Verbond van Verzekeraars.

Ruim 950.000 houders van een woekerpolis hebben nog niets vernomen van hun verzekeraar. Ze hadden in 2009 al moeten horen of en hoe ze worden gecompenseerd. Dat meldt RTL Z.

Klanten waarderen hun levensverzekeraar gemiddeld met een 7,1. Dat cijfer is gelijk aan dat van vorig jaar. Nieuwe klanten zijn wel iets tevredener dan bestaande klanten die een claim hebben ingediend. Die waarderingscijfers komen respectievelijk uit op 7,4 en 6,9.

Deelnemers met een pensioenregeling bij een verzekeraar kunnen veel te weinig toezicht uitoefenen op de uitvoering van de regeling. Bovendien worden de belangen van deelnemers met een pensioenregeling bij een verzekeraar veel minder goed behartigd dan de belangen van deelnemers bij een pensioenfonds.

Pensioenfondsen en verzekeraars voldoen voor het merendeel aan wettelijke informatieverplichtingen zoals het versturen van start- en stopbrieven en het Uniform Pensioenoverzicht (UPO). Dit blijkt uit het Self Assessment pensioenuitvoerders 2011 van de AFM.

De omzet van levensverzekeraars is in 2010 verder teruggelopen. Dat meldt AM vandaag.

Anders dan in de visie van De Nederlandsche Bank (DNB), is de rol van verzekeraars op de markt voor individueel en collectief pensioen allerminst uitgespeeld. Wel moeten verzekeraars zich aanpassen. Dit staat in het rapport over de toekomst van Nederlandse levens- en pensioenverzekeraars van ABN Amro en IG&H Consulting.