Een consument stelt dat de geldverstrekker aan overkreditering heeft gedaan. Consument stelt dat de geldverstrekker onderzoek had moeten doen naar de financiële haalbaarheid van de geldlening.

Minister W.B. Hoekstra reageerde op Kamervragen over de moeite die het oudere mensen en mensen met een uitkering kost om een zeer kleine hypotheek rond te krijgen.

Bij een 'self-certified' hypotheek heeft de geldverstrekker het opgegeven inkomen niet gecontroleerd. Na de rechtbank en het gerechtshof, stelt ook de Hoge Raad dat de geldverstrekker in strijd met de zorgplicht heeft gehandeld.

Consumenten kunnen vaker bij kredietverstrekkers terecht voor een hypotheek op maat en het aantal aanbieders van dergelijke hypotheken blijft naar verwachting groeien. Het Platform hypotheken waarin Rijk, kredietverstrekkers, toezichthouder, consumentenorganisaties en brancheorganisaties samenwerken bij de aanpak van knelpunten op de hypotheekmarkt, levert resultaat op.

Kan van de inkomenscriteria bij huiseigenaren met een stabiel pensioeninkomen worden afgeweken? En kan dan met een toets op werkelijke hypotheeklasten worden gerekend?

Nationale Hypotheek Garantie (NHG) heeft ruimere acceptatiecriteria voor ouderen met een verhuiswens ingevoerd. Het wordt straks mogelijk voor geldverstrekkers om hypotheekaanvragen van consumenten die al AOW ontvangen of over maximaal 10 jaar de AOW-leeftijd bereiken te toetsen op basis van de werkelijke lasten, in plaats van de gangbare financieringsnormen. Door deze nieuwe manier van toetsen en de garantiestelling van NHG wordt de leencapaciteit van deze groep op een verantwoorde manier verhoogd, waardoor zij alsnog naar een nieuwe woning kunnen doorstromen.

Minister Ollongen reageerde op Kamervragen over het bericht ‘Hypotheekkeurslijf nekt starters en senioren’. Zij herkent het beeld dat er verschillen zijn tussen kredietverstrekkers in de mate waarin zij maatwerk toepassen.

Het kan gebeuren dat bijvoorbeeld na een echtscheiding een klant naar een goedkopere woning verhuist, maar op basis van huidige inkomenscriteria toch niet voor de (lagere) hypotheek in aanmerking komt. Kan op basis van de lagere woonlasten toch afgeweken worden van de huidige inkomenscriteria?

Consument en haar partner hebben een hypotheekadviseur benaderd vanwege de wens om een grotere woning aan te kopen om voor hun ernstig gehandicapte zoon te zorgen. De hypothecaire geldlening is verstrekt op basis van het saldo op de bankrekeningen van de gehandicapte zoon, waarop een zogenoemde BEM-clausule van toepassing is en op het persoonsgebonden budget (PGB) dat Consument en haar partner ontvingen voor de gehandicapte zoon. Na het overlijden van de gehandicapte zoon, hadden Consument en haar partner geen recht meer op het PGB en konden zij de maandlasten moeilijk opbrengen. Consument heeft gesteld dat sprake is van overkreditering, nu zij geen eigen middelen ter beschikking heeft en het PGB onzeker was.

Minister K.H. Ollongren heeft gereageerd op Kamervragen over het bericht ‘Rijk in stenen, arm in geld’.