Minister J.R.V.A. Dijsselbloem heeft antwoorden gegeven op Kamervragen over het bericht dat spaarders geen rente meer krijgen op hun spaargeld.

De bereikbaarheid en toegankelijkheid van het betalingsverkeer in Nederland zijn nog steeds goed. Consumenten geven, afhankelijk van de doelgroep, als rapportcijfer gemiddeld een 7,5, zowel voor de bereikbaarheid als gebruiksvriendelijkheid en ondernemers een 7,0 voor de bereikbaarheid en een 7,3 voor de gebruiksvriendelijkheid van betaaldiensten. Dit blijkt uit de Bereikbaarheidsmonitor die is gepresenteerd in de MOB-vergadering van 29 november. MOB staat voor Maatschappelijk Overleg Betalingsverkeer (MOB).

DNB heeft een nieuwe app voor smartphones beschikbaar gesteld. Met deze app "Echt of Vals" kan men zelf eurobiljetten digitaal controleren op echtheid. Met behulp van de camera van de telefoon kan het eurobiljet gescand worden en herkent deze echtheidskenmerken.

Ter voorbereiding op de invoering van het nieuwe €10-bankbiljet op 23 september 2014, ontvangen 3 miljoen winkels en kleine bedrijven in het eurogebied informatiebrochures en kantelkaartjes over het nieuwe €10-biljet.

Uit een onderzoeksrapport van DNB blijkt dat de meeste consumenten vinden dat betalen met de pinpas hen het beste helpt bij het budgetteren. Mensen in kwetsbare groepen menen dat contant afrekenen handiger is dan betalen met een pinpas. Contant geld biedt hen meer inzicht in hun uitgaven.

Niet meer kunnen pinnen bij de supermarkt, plots een roodstand op spaarrekeningen of het niet kunnen doen van een online aankoop. Nederland is de afgelopen maanden opgeschrikt door meerdere cyberaanvallen op financiële instellingen. Op het hoogtepunt van de aanvallen adviseerde het Nibud (Nationaal Instituut voor Budgetvoorlichting) Nederlanders om over voldoende contant geld te beschikken om zo bestand te zijn tegen de gevolgen van de aanvallen. Mediabureau Mediaxplain was benieuwd naar de reactie op deze oproep en ondervroeg deze maand meer dan 1.000 representatieve Nederlanders naar hun opvolging van dit advies en de gevolgen van de aanvallen.